Работа в Entensys

Компания Entensys, ведущий разработчик программных решений в области информационной безопасности и организации доступа в сеть Интернет, расширяет свое отделение в Новосибирском Академгородке и приглашает на работу специалистов.

Работа в Entensys это:

  • Уникальные задачи и проекты, требующие нестандартного подхода

    Продукты, которые мы производим, являются инновационными. Работа в нашей команде помимо
    профессиональных навыков и знаний требует творческого подхода, сообразительности и умения мыслить нестандартно.

    Мы занимаемся разработкой собственных продуктов, что исключает всякое давление со стороны заказчиков в виду их отсутствия и дает полную свободу в выборе технического решения.

  • Окружение, стимулирующее постоянный профессиональный и карьерный рост

    Решение постоянно усложняющихся задач и воплощение собственных идей в процессе работы естественным образом приводит к повышению вашей квалификации.

  • Интересная и стабильная работа, без авралов и простоев

  • Возможность получить опыт промышленной разработки ПО в команде одного из ведущих в своей области вендоров страны

    Программные решения, производимые командой Entensys, являются исключительно собственными
    разработками наших специалистов. Стремление компании к расширению своей продуктовой линейки способствует открытию и развитию новых направлений в разработке решений.

Стандартные условия включают:

  • трудоустройство согласно ТК РФ, отпуск 28 дней и т.п.
  • гибкий график
  • возможность совмещения учебы и работы

Текущие вакансии:

Ассистент отдела продаж

Требования:

  • трудоспособность;
  • аккуратность;
  • грамотность;
  • обучаемость.

Желательно:

  • опыт работы в ИТ-компании;
  • навыки работы с CRM, 1С, Microsoft Office;
  • грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • корпоративное обучение;
  • дружный коллектив;
  • возможность карьерного роста.

Technical Support Engineer - инженер в службу технической поддержки

Требования:

  • Знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewalls, AD);
  • Опыт системного администрирования ОС Windows;
  • Понимание принципов администрирования распределенных систем, сетей передачи данных;
  • Высшее образование или последний год обучения в ВУЗе;
  • Фокус на потребности пользователя, выявлении и решении его проблем, а не симптомов;
  • Навыки межличностного общения: спокойствие, вежливость и доброжелательность, в т.ч. по отношению к коллегам;
  • Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем, стрессоустойчивость;
  • Способность быстро усваивать большой объем новой информации, аккуратность, исполнительность, ответственность;
  • Русский язык: грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык;

Желательно:

  • Опыт аналогичной работы в службе технической поддержки от 1 года;
  • Опыт системного администрирования линейки ОС Windows в организациях;
  • Практический опыт работы с helpdesk и bugtracking системами.
  • Владение иностранными языками будет большим плюсом.

Должностные обязанности:

  • Приём (телефон, email, форум) и регистрация обращений пользователей по техническим вопросам;
  • Поиск и анализ симптомов для выявление причин, повлекших обращение в техподдержку;
  • Решение выявленных очевидных проблем (например, с регистрацией) самостоятельно;
  • Подготовка (сбор и обработка требуемой тех. информации) к эскалации сложных случаев на следующий уровень;
  • Консультирование и осуществление технической поддержки по техвопросам как клиентов, так и сотрудников компании;
  • Обучение и техническая поддержка пользователей, в т.ч. помощь в установке и настройке ПО компании;
  • Своевременное выполнение заявок на обслуживание от пользователей, в т.ч. с англо- и русскоязычных форумов;
  • Получение и обработка обратной связи по продукту, cоставление отчетов;
  • Создание и\или участие в поддержке в актуальном состоянии руководства пользователя, FAQ, Knowledge Base статей;
  • Поддержка тестовых стендов, установка релизов на тестовые стенды.

QA Engineer - инженер программист в отдел обеспечения качества

Работа в компании вендоре, разрабатывающей программные продукты по сетевой безопасности. Основной задачей инженера-программста QA является автоматизация процесса тестирования ПО вендора. Рассматриваем резюме студентов старших курсов (начиная с 4-го). Для студентов и аспирантов предусматривается гибкий график работы, позволяющий совмещать работу и учебу.

Требования:

  • Знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, маршрутизация, DNS, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewalls, AD);
  • Опыт работы в сфере контроля качества коммерческого ПО от года;
  • Представление о методологии тестирования программных продуктов, десктоп и веб приложений;
  • Навыки программирования на скриптовых языках (Python, bash и т.п.);
  • Английский язык: чтение технической документации, описание «багов»;
  • Аккуратность, исполнительность, усидчивость.

Желательно:

  • Опыт системного администрирования и/или программирования для ОС Windows, Linux;
  • Опыт написания планов тестирования, тестовых сценариев (test cases);
  • Автоматизированное тестирование приложений, знакомство с инструментами автоматизированного тестирования.

Должностные обязанности:

  • Автоматизация процесса тестирования;
  • Функциональное, регрессионное и нагрузочное тестирование программных продуктов;
  • Ручное и автоматизированное тестирование, составление отчетов;
  • Разработка и поддержка тестовых стендов.

Менеджер по работе с клиентами

Требования:

  • желание заниматься продажами;
  • интерес к информационным технологиям;
  • нацеленность на результат;
  • инициативность;
  • обучаемость.

Желательно:

  • опыт работы в области продаж;
  • опыт работы в ИТ-компании;
  • навыки работы с CRM, 1С, Microsoft Office;
  • грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • корпоративное обучение;
  • дружный коллектив;
  • прозрачная мотивация (оклад + % с личных продаж);
  • возможность карьерного роста.

Менеджер-стажер (для студентов)

Требования:

  • желание начать карьеру в перспективной IT-компании;
  • нацеленность на результат;
  • интерес к информационным технологиям.

Условия:

  • корпоративное обучение;
  • гибкий график и возможность совмещения с учебой;
  • дружный коллектив;
  • прозрачная мотивация (оклад + премия);
  • четкая постановка задач;
  • возможность карьерного роста.

Менеджер по работе с зарубежными партнерами

Требования:

  • знание английского языка (устно, письменно) на уровне Upper Intermediate и выше;
  • желание заниматься продажами;
  • интерес к информационных технологиям;
  • нацеленность на результат;
  • обучаемость.

Желательно:

  • опыт общения на уровне принимающих решения в компании лиц;
  • навыки работы с CRM, Microsoft Office;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • знание других иностранных языков будем преимуществом.

Должностные обязанности:

  • корпоративное обучение;
  • дружный коллектив;
  • прозрачная мотивация (оклад + премия);
  • возможность карьерного роста.

Аналитик по информационной безопасности

Работа в компании вендоре, разрабатывающей программные продукты по сетевой безопасности. Основной задачей аналитика является поиск и анализ уязвимостей современных программных продуктов, сетевых атак, разработка методов обнаружения и защиты от атак и применение их в ПО вендора.

Требования:

  • Образование - оконченное высшее (желательно техническое, большим плюсом будет образование в области ИБ или ИТ);
  • Умение обрабатывать и структурировать большой объем информации;
  • Терпение, усидчивость, наблюдательность, внимание к деталям;
  • Понимание работы современных сетевых протоколов;
  • Английский язык: чтение технической документации;
  • Желание развивать свою карьеру в области ИБ.

Желательно:

  • Базовые знание технологий обеспечения ИБ (Firewalls, IDS/IPS, PKI, VPN, антивирусная защита, контроль доступа, криптографическая защита и др.);
  • Опыт работы с linux-системами;
  • Навыки использования скриптовых языков для автоматизации работы.

Должностные обязанности:

  • Поиск и анализ атак, уязвимостей;
  • Мониторинг honeypot-ов, определение новых атак, phishing-атак, malware-активностей;
  • Разработка методов защиты, обновление внутренней базы данных сигнатур;

Technical Support Engineer Linux - инженер в службу технической поддержки

Требуется сотрудник в службу технической поддержки компании производителя ПО. Основное направление деятельности - поддержка крупных клиентов и консультация по ПО платформы Linux.
Требования:

  • Знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей
    (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewalls, AD)
  • Опыт системного администрирования ОС Linux
  • Хорошее знание работы прокси-сервера Squid
  • Фокус на потребности пользователя, выявлении и решении его проблем, а не симптомов
  • Навыки межличностного общения: спокойствие, вежливость и доброжелательность, в т.ч. по отношению к коллегам
  • Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем, стрессоустойчивость
  • Способность быстро усваивать большой объем новой информации, аккуратность, исполнительность, ответственность
  • Русский язык: грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык
  • Английский язык: свободное чтение технической документации, ответы на англоязычные запросы

Желательно:

  • Опыт аналогичной работы в службе технической поддержки от 1 года
  • Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei

Условия:
Работа в офисе, основная задача - поддержка решений Entensys у клиентов. Возможны командировки.